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新規マイカイメンバー登録のお客様へお知らせ

セキュリティ強化の為、2024年4月17日よりウェブサイトからメンバー登録を行う際にアメリカの電話番号が必須となりました。アメリカの電話番号をお持ちでない方の新規メンバー登録は、お買い物の際にレジにて承ります。

 
 

マイカイメンバーのご案内

 

お得なメンバー価格でお買い物!

フードランドの会員プログラム「マイカイ」にご登録いただくとお得なメンバー価格でのお買い物ができます。ハワイ旅行中の方でも、無料で会員になれます。

 

メンバーご登録方法

 

レジに設置されているキーパット

マイカイメンバーご登録に必要なものは、10桁の数字だけです。

  1. フードランドの店舗でお買い物をする。

  2. レジにて、スタッフに会員になりたい旨を伝え、レジ前にあるキーパットで10桁の番号を入力

以上で完了です!10桁の番号はご自身が覚えやすい番号であれば何でも構いません。今後お買い物の際にも、お会計時に設定した10桁番号をキーパットに入力すれば会員価格が適用されます。番号のお勧めは携帯電話番号ですが、日本の携帯番号は11桁のため、最初の0を省くなどして10桁にしてご登録ください。

  • マイカイメンバーに登録しても、メンバーカードは発行されません。

  • 2024年4月17日以降、レジにて会員登録をされたお客様でポイントの特典交換をご希望のお客様は、会員登録後にマイカイデパートメント(英語)に電話もしくはメールでお問い合わせください。それ以前に会員登録をお済ませのお客様は引き続きポイントの交換が可能です。ポイントの有効期限は最後のお買い物より半年間となります。

  • アメリカの携帯番号をお持ちのアメリカ在住の方はこちらよりエンロールをしてください。

 

よくあるご質問

会員登録は有料ですか?

いいえ、どなたでも無料で会員になれます。

会員登録に必要なものはなんですか?

10桁の任意の数字が必要で、携帯電話番号をお勧めしています。アメリカの携帯番号でご登録の方にはSMSでお得な情報をお送りしています。

ポイントはどのように確認できますか?

お買い物した際のレシートに表示されます。2024年4月17日以前にマイカイメンバー登録を済ませた方は、ウェブサイトにログインしてマイプロフィールよりご確認することもできます。

日本の携帯番号でウェブサイトから会員登録できなくなったのは何故ですか?

セキュリティ強化の為、ウェブサイトから登録する際に二段階認証を行うことになりました。この認証番号はアメリカの携帯番号のみに発信されるので、日本の携帯番号をお持ちのお客様は、今後お買い物時にレジにて番号を登録することで会員価格が適用されます。

2024年4月17日以降に会員になった場合、ポイントの交換はできないのでしょうか?

レジにて会員登録を行なった後に、マイカイデパートメントへ電話メールでお問い合わせください。お客様のアカウントを作成いたします。その後ポイントを特典と交換することが可能になります。

昔、会員登録をしてマイカイメンバーカードを持っています。まだ使えますか?

はい、ご利用いただけます。ポイントを特典と交換したい場合は、お店のカスタマーサービスもしくは、マイカイデパートメントまでお問い合わせください。

マイカイデパートメント(メンバーに関してのカスタマーサービス)の電話番号は808-735-7229、メールアドレスは maikai@foodland.com です。